新增團隊及團隊成員

要新增團隊和團隊成員至您的機構,請依照以下步驟:

步驟 1:“設定” 選擇 “所有團隊",接著點選頁面右上角 "建立新團隊"

步驟 2: 為您的新團隊命名,並從 “專員分配” 項目中選擇團隊類型。您可以選擇:

  1. 先到先得 - 啟用搶單模式,只有第一個加入的專員可以查看及處理該對話。

  2. 無分配 - 允許該團隊內的每位成員查看和加入所有指派給該團隊的對話。

點擊 “下一步” 以繼續,新團隊將出現在列表中。

步驟 3:“所有團隊” 列表中選擇要增加新成員的團隊。

步驟 4: 點擊 “新增成員”,並搜尋要新增至團隊的成員名字或 Email。

步驟 5: 選擇新成員的團隊權限,點擊 “下一步”。 最後,點擊 “加入團隊” 以確認新增所選取的團隊成員。

完成這些步驟之後,您將可在您的機構中看到新的團隊和團成員。

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